Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Телефонная презентация продукции и услуг компании (системы безопасности) нашим клиентам. Консультирование по продуктам компании и поддержание партнерских отношений с клиентами.
Опыт аналогичной работы будет плюсом, но если его нет, мы всему научим. Грамотная устная и письменная речь.
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.
Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.
Консультировать Клиентов компании по вопросам бухгалтерского и налогового учета (это уникальный шанс освоить новую профессию для Вашего региона и отточить...
Высшее законченное образование (по специальности налоги/бухгалтерский учёт/финансы/юриспруденция). Знания в области налогообложения/бухгалтерского учета будут являться Вашим преимуществом.
Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников. Чем предстоит заниматься: Проводить монтаж оборудования в доме абонента. Подключать услуги компании: домашний...
Готовность к разъездному интенсивному характеру работы. Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому. Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг связи...
Консультировать клиентов в звонке. Отвечать на все вопросы клиентов. Корректно фиксировать итог звонка в программе.
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или выше от 6 Гб оперативной памяти. Стабильный проводной интернет (скоростью от...
Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж).
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Прозвон клиентов по готовой базе (холодная). Получение согласия на передачу контактов собственника риелторам, которые работают у наших партнеров (общение со...
Имеешь опыт продаж по телефону, опыт работы телемаркетологом от 4-6 месяцев. Совершал от 120-150 исходящих звонков за рабочий...