Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Работа с подрядчиками и агентствами: Выбор, взаимодействие и контроль работы подрядчиков для обеспечения высокого качества и своевременного выполнения задач.
Умение анализировать данные, готовить отчеты и делать выводы для оптимизации маркетинговых кампаний. Уверенный пользователь Excel, PowerPoint. Опыт работы с Сalltouch...
Разрабатывать ключевые модули для международных игровых и AI-проектов. Создавать и интегрировать API и базы данных, обеспечивая высокую нагрузку и...
Мы работаем в сфере интернет-трафика, big data и высоконагруженных продуктов, активно развиваемся в направлении AI. В этой роли ты...
Активный поиск и привлечение новых клиентов (физические лица, корпоративные клиенты, туристические агентства). Обработка входящих заявок и звонков. Консультирование клиентов по...
Опыт работы в продажах (желательно в сфере туризма, гостеприимства или медицинских услуг) от 1 года. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
Осуществление коммуникации со складом по приходу и наличию РИМ. Внесение данных в базу. Подготовка и передача задания на монтаж.
Высшее/средне-специальное образование. Знание программ Word, Excel, желательно Photoshop. Быстрая обучаемость, коммуникабельность, активность, требовательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость.
Работать с действующей клиентской базой B2B. Обрабатывать клиентские запросы, консультировать и заниматься поддержкой клиентов. Развивать клиентскую базу, за...
Имеет опыт телефонных переговоров на уровне первых лиц и навык удаленной работы. Знает как работать с B2B клиентом...
Разработка, внедрение и доработка макросов, скриптов и автоматизированных сценариев (ботов) в CRM-системе (Macro CRM). - Анализ и формализация бизнес-процессов...
Опыт практической работы с CRM-системами не менее 1 года (желательно именно с Macro CRM, но рассматриваем кандидатов с опытом...
Организация эффективной работы операторов контактного центра (дисциплина, продуктивность, выполнение KPI). Мотивация сотрудников на достижение поставленных задач. Взаимодействие с проектным офисом...
Опыт управления командой не менее 1 года. Лидерские качества, эмпатия, высокий уровень коммуникативных навыков. Умение работать в режиме многозадачности, исполнительность...
Выполняем все этапы работ по созданию видеороликов, от разработки концепции и написания сценария до цветокоррекции и саунд-дизайна готового ролика.
Чувство вкуса. Работа с референсами. Портфолио.
Обработка готовых отчетов и создание новых по запросам внутренних заказчиков. Сбор необходимой информации для формирования отчетов. Контроль корректности данных для...
Высшее образование (математическое, программирование, информационные технологии в экономике, бизнес-информатика). Понимание системы ЖКХ. Отличное владение Excel. Знание Сбис.
