Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...
Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...
Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.
Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ. Размещать рекламные материалы. Предлагать дополнительные услуги (устройства Умный дом...
Кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.
Выполнять планы продаж. Формировать и развивать команду. Анализировать результаты работы магазина и сотрудников. Контролировать выполнение стандартов обслуживания клиентов.
Имеешь опыт работы в аналогичной должности или в должности старшего продавца от 6 месяцев. Имеешь высокие управленческие и коммуникативные навыки.
Составлять бухгалтерскую, статистическую отчетности в полном объёме по обслуживаемому предприятию. Формировать сверки с компаниями группы. Формировать данные для консолидированной отчетности...
Высшее образование (бухгалтерское, экономическое). Есть опыт работы от 2 лет в сфере бухгалтерского и налогового учета в качестве зам.
Посещать торговые точки по маршруту. Выполнять план продаж. Вести текущую отчетность. Обучать и мотивировать продавцов.
Готовность к разъездному характеру работы (зона ответственности: Арзамас, Лукоянов, Починки). Коммуникабельность, желание достигать высоких результатов.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...