Руководство отделом продаж B2B (СМБ). Организация продажи услуг связи в сегменте СМП и Soho. Организация процесса обслуживания клиентов...
Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы в телеком сфере на управленческой должности от 3-х лет обязателен. Опыт функционального управления...
Вести и развивать текущую клиентскую базу. Разрешать спорные ситуации, вести телефонные переговоры, деловую переписку, работать с дебиторской задолженностью.
Опыт работы “на ты” с компьютером, периферией и программным обеспечением. Энергичность и позитивность. Умение планировать и держать ситуацию под контролем.
Подготовка ФТ на реализацию как системной, так и прикладной функциональности. Участие в клиентских проектах. Исследование принципов работы внешних систем, с...
С опытом создания аналитических документов. Приветствуется опыт создания концептуальных документов, с высоким уровнем абстракции. Умеющих задавать вопросы, делать выводы, четко...
Проведение опросов по телефону. Консультирование.
Активность. Желание и умение общаться с людьми. Грамотная речь.
Проводить тестирование продуктов по готовым сценариям. Создавать понятные и подробные описания дефектов. Писать инструкции, тестовые сценарии, чек-листы.
Готовы работать не меньше 20 часов в неделю. Имеете надежный и быстрый интернет, а также смартфон и компьютер.
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Оркестрация: Kubernetes. Система логирования: EFK. Система мониторинга: Prometheus/Grafana/Zabbix. CI/CD: Gitlab. Управления конфигурацией: Ansible.
Hавык работы с linux на уровне администратора. Понимание работы сети. Docker. Git. Готовность к дежурствам. Желание развиваться.
