Прием входящих звонков и письменных обращений. Бронирование номерного фонда в программе. Поиск и привлечение корпоративных клиентов. Выставление счетов на оплату.
Опыт работы в продажах. Знание компьютерных программ (знание Битрикс24 будет вашим преимуществом). Грамотная речь и высокий уровень коммуникативных навыков.
Помощь в оформлении самозанятости. Прослушивание и разбор звонков по чек-листу. Составление регламентов. Выявление слабых зон и формулирование рекомендаций для...
Наши преимущества:
Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Помощь клиенту в подборе мед. клиники или врача из...
Желание помогать людям, умение слышать других. Хорошее знание компьютера и интернета. Быструю скорость печати. Умение грамотно излагать свои мысли, знание...
Кристальная чистота. Отвечать клиентам в чате, по почте и в коротких звонках (без продаж, только входящая линия). Оперативно решать вопросы...
Любовь и уважение к сотрудникам. Идеальный, ненавязчивый сервис. Современные подходы. Терпимость к ошибкам. Что мы хотим видеть в тебе: Опыт...
UMentor повышает эффективность сотрудников, стимулирует качественно изучать регламенты, на 90% устраняет проблемы человеческого фактора в бизнесе. - Работа по базе теплых...
Открытые коммуникации с супер-опытными руководителями.
Обработка входящих обращений/звонков. Консультирование пациентов по услугам клиники. Запись пациента на бесплатный осмотр (да-да, на бесплатную консультацию тоже...
Чёткая дикция, грамотная речь (и у тебя найдётся ответ на любое возражение). Грамотная письменная речь. Доброжелательность, желание помогать (это должно...
Верификация новых объектов, размещаемых на сайте. Проверка достоверности предоставляемых данных об объекте и их доработка. Коммуникация с пользователями по улучшению...
Умеешь общаться с людьми и тебе нравится это делать. Грамотно и доступно умеешь излагать мысли в письме. Стремишься к самостоятельности...
Ответы на отзывы, вопросы (чат с покупателями). Создание/изменение карточек. Организация раздач для управления рейтингом. Создание обращений в службу поддержки...
Опыт от 6 месяцев на должности помощник менеджера маркетплейсов. Опыт работы с сервисом аналитики MpStats, с Exel, с Google таблицами...
Поддержка и развитие брендбука. Коллаборация с продуктовой командой для улучшения консистентности продукта и маркетинга. Разработка материалов для всех диджитал платформ...
Умение поддержать и масштабировать заданный стиль. Отличная база в графическом дизайне (композиция, пропорции, цвет, типографика). Профессиональное владение инструментами, включая Figma...
