Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагать и продавать дополнительные услуги и продукты.
У вас высокие коммуникативные навыки, умеете общаться грамотно и вежливо.