Дистанционная поддержка клиентов на входящей линии и в онлайн-чате. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей в рамках установленных...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Способны самостоятельно ставить и решать...
Администрирование заявок, контроль срока, качества в своей зоне ответственности. Взаимодействие с клиентом - согласование сроков, предоставление обратной связи по ходу выполнения...
Знание офисных программ. Знание 1С (желательно). Организаторские навыки.
Исходящие звонки с целью информирования действующих клиентов о смене тарифа и привлечения потенциальных клиентов на Циан (предложение о публикации рекламы).
Любишь и умеешь общаться с людьми, обладаешь сильными коммуникативными навыками. Имеешь опыт работы с большим объёмом звонков (от 60 звонков...
Верстка/программирование новых сайтов на различных CMS. Программные доработки сайтов. Помощь SEO-специалисту.
Знание HTML/CSS/PHP и различных популярных CMS обязательно. Знание JS желательно. Желание разбираться в чём-то новом.
Разработка современных веб–приложений с использованием React/Angular/Vue. Разработка новых клиентских модулей и компонентов для приложений, а также поддержание...
Опыт разработки программного обеспечения на Angular/React/Vue с использованием Typescript. Знание JavaScript, HTML, CSS/LESS, кроссбраузерной верстки.
Графический дизайн. Создание и обработка изображений, скринкасты и т.п. Оформление маркетинговых материалов (брошюры, презентации). Процесс найма происходит в несколько...
Знание принципов типографики и композиции. Опыт с графическими пакетами: (например Figma, InDesign) не менее 3-х лет. Практический опыт создания...
Отражать в учете первичные документы по операционным расходам. Проверять корректность оформления первичных документов, наличия необходимых виз и кодировок.
Кандидата с высшим бухгалтерским образованием/неполным высшим образованием. Со знанием основ бухгалтерского и налогового учета.
Загружать новые обучающие курсы, тесты, файлы. Тестировать корректность прохождения курса и подсчета его прохождения. Проводить назначения активностей массово и индивидуально.
Уверенный пользователь, администратор Websoft HCM и Excel. Аналитический, it-склад ума. Педантизм к деталям, цифрам, ошибкам. Опыт самостоятельного создания курсов...
В сложных случаях, когда все скажут «пас», вам придется стать крайним и самому находить ошибки в программах ваших сотрудников.
На этой должности у Вас не будет времени, чтобы писать код самому. Но Вы должны уметь это делать лучше своей...
Тестирование голосовых ботов (в режиме чат бота и в режиме голосового диалога). Анализ звонков на соответствие скриптам и критериям качества.
Очень желательно наличие оконченного/неоконченного филологического/лингвистического образования. Наличие опыта ручного тестирования. Умение работать в команде. Способность к анализу большого...
