Основные функции: - Встреча и работа с гостями. -Организация процессов на смене. - Работа с банкетами и мероприятиями. - Управление и корректировка сервисного...
Опыт работы в ресторанном бизнесе. Энтузиазм - в нашей работе иначе нельзя! Стрессоустойчивость, приветливость, организованность, пунктуальность! Умение работать в команде.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...