Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Прием входящих звонков. Консультирование по услугам, входящим в ДМС абонента.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Эксплуатация оборудования ядра мобильной голосовой сети ВК. Обновление программного обеспечения. Проведение регламентных работ, маршрутизация, внедрение новых услуг. Подключение, отключение, интеграция...
Высшее техническое образование в области связи. Аналогичный опыт работы с оборудованием мобильной голосовой сети (MSC, MGW, HLR, IMS, STP, DRA...
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Оказывать качественный сервис и мастерски обслуживать клиентов. Создавать позитивную атмосферу и поддерживать порядок в зале. Работать с интернет-заказами.
Любовь к спорту и активному образу жизни. Готовность применять digital-инструменты в ежедневной работе.
Продавать смартфоны, гаджеты, аксессуары, тарифные планы, услуги и сервисы, финансовые продукты МТС. Консультировать и выявлять потребности клиентов, консультировать абонентов по...
Желание общаться с людьми и учиться новому. Стремление хорошо зарабатывать. Интерес к digital технологиям. Нет опыта? Не переживай, мы научим...
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
