Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Доставлять клиентам банковские продукты. Консультировать по продуктам и сервисам банков.
Готовность к разъездному формату оказания услуг. Умение находить общий язык с клиентами.