Сбор и анализ данных контакт-центра для формирования качественных и количественных показателей обслуживания. Формирование и поддержка регулярной аналитической отчетности.
Имеет опыт самостоятельного формирования и поддержки аналитической отчетности от полугода. Отличное знание Excel: сводные таблицы, Power Query, диаграммы.
Python/SQL автоматизация работы с данными бэк-офиса. Разработка скриптов для автоматизации выгрузки, загрузки, обработки и визуализации данных.
Аналитический склад ума. Отличное знание библиотек Python для работы с данными более 2х лет (pandas, numpy, matplotlib и т...
Своевременно обновлять информацию, тарифы и адресные базы в системах компании, работать с объёмными таблицами.
Слушаешь внимательно, обучаешься легко, говоришь грамотно, работаешь ответственно. Уверенно владеешь ПК, а именно MS Excel с применением сложных формул (знание...
Прием и регистрация обращений клиентов по телефону, e-mail и в чатах. Принимать звонки и осуществлять информационную и техническую поддержку...
При удаленном формате понадобится: собственный ПК, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место. При офисной работе все необходимое предоставим.
Работа с поступающими договорными расходными документами: проверка на корректность, сбор пакета документов, запуск на согласование, исполнительская дисциплина, а также организация...
Высшее образование (предпочтение финансовому, экономическому, бухгалтерскому). Базовые знания бухучета будут Вашим преимуществом. Опыт работы с первичной документацией. Опыт работы с...
Участвовать в технической поддержке продаж (presale) проектов, связанных с обслуживанием сетевой инфраструктуры и внедрением программных решений по направлению Импортозамещение.
Опыт работы в сфере реализации или продаж комплексных ИТ и инфраструктурных проектов в крупном корпоративном/государственном сегменте (B2B...
Поиск и подбор персонала. Проведение телефонных интервью с соискателями. Проведение онлайн собеседований. Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе.
Высшее/Неоконченное высшее образование. Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и целеустремленность.
Ведение личного календаря генерального директора. Поддержание в административных вопросах. Выполнять поручения руководителя, погружаясь в бизнес-процессы компании. Управлять вопросами по...
Высшее образование. Опыт работы личным помощником генерального директора/собственника компании, в компаниях штатом от 1500 человек обязателен. Коммуникабельность, ответственность, презентабельность.
Подготовка и заведение договоров в систему. Своевременный обмен с контрагентами счетами, актами, отчетами. Взаимодействие с организаторами и бухгалтерией по исполнению...
Опыт работы в области документооборота, как преимущество. Грамотность, внимательность к деталям, ответственность. Желание работать в условиях многозадачности.
Поддержка офисной ИТ инфраструктуры. Системы виртуализации Hyper-V. Установка и администрирование AD, Terminal Server. Настройка сетевого оборудования MikroTik или аналогов.
Администрирование Windows Server 2012 - 2019, диагностика, устранение ошибок. Умение самостоятельно находить решение проблем. Знание принципов работы сетевых протоколов и базовых...
