Обслуживание текущих абонентов и устранение перебоев в работе интернета и кабельного телевидения (КТВ). Ремонт линий связи и проверка работоспособности.
Навык работы с электроинструментом (дрель, перфоратор). Навык работы с ПК на уровне пользователя. Готовность к ежедневному перемещению по городу.
Обработка входящих звонков от клиентов компании. Индивидуальный подход для решения любого обращения. Первичная диагностика работы сети.
Грамотная письменная и устная речь. Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то всему готовы научить!
Работа только с входящими заявками или действующими клиентами.
Любишь общаться и быстро находишь общий язык с разными людьми. Опыт работы не важен, мы готовы всему тебя научить и...
Помогать нашим клиентам решать возникшие проблемы. Вести внутреннюю отчетность.
Любишь общаться и быстро находишь общий язык с разными людьми. Хочешь получить новый интересный опыт работы!
Обработка входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности и услуг абонента. Консультирование клиентов по тарифам и услугам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми. Умение работать в нескольких компьютерных...
Прием звонков, сообщений от абонентов в офисе. - Диагностика проблем сети. - Информирование клиентов по вопросам предоставления услуг. - Консультирование клиентов по ТЕХНИЧЕСКИМ...
Хорошие знания в области интернет технологий. - Навыки настройки оконечного абонентского оборудования выделенных линий. - Грамотно построенная речь. Умение ясно выражать свои...
Подключать услуги домашнего интернета и ТВ: проводить монтаж оборудования в доме абонента, устранять неисправности при необходимости. Помогать клиентам выбрать тариф...
Специалиста с опытом или без. Наставники научат монтажу и работе с инструментом с нуля. Того, кто готов к разъездной работе...
Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.
Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Обязательно прохождение предварительного online тестирования.