Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112": - опрос заявителей. - оповещение экстренных служб. - регистрация принятой и обработанной информации. -
Понимание работы оператором диспетчерской службы 112. - Образование не ниже среднего профессионального. - Приветствуется опыт работы в медицине, психологии. - Знание языков: русский...
Обработка нарядов технического учёта. Определение технической возможности подключения услуг связи для клиентов. Работа в информационных системах.
Среднее профессиональное образование. Знания ПК, Word, Excel, Интернет (опытный пользователь).
Первая линия технической поддержки, обработка обращений клиентов посредством тикет-системы. Диагностика и настройка сети на абонентских ОС. Диагностика и решение...
Образование среднее специальное. Опыт работы по специальности/в телекоме (не менее полугода). Уверенный пользователь PC/Windows. Знание принципов работы сетей...
Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...
Обладать грамотной и четкой русской речью. Вежливо общаться. Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.
Прием заявок по телефону. Поддержка и консультация подключённых абонентов по техническим вопросам. Мониторинг работоспособности сети.
Образование - средне-специальное / неполное высшее / высшее. Уверенный / продвинутый пользователь ПК. Знание ОС семейства Windows, понимание принципов работы локальной сети.
Работа в аварийной службе Компании. Разъездной характер работы по объектам. Устранение аварий на узлах связи всех видов (Магистральные, БЦ, ТРК...
Обязательный опыт работы инженером в сфере телекоммуникаций. Опыт юстировки оборудования для беспроводной передачи данных, диапазона: Wi-Fi, E-Band, Q...
