Модерирование входящих заявок. Обработка базы клиентов с целью уточнения информации (исходящие по телефону и деловой переписке: почта, чат).
Желателен опыт работы от 1 года на схожей позиции любой компании любого направления. Важен подтвержденный навык стабильного выполнения схожих задач...
Организация поиска линейного персонала (агенты по продажам, операторы контакт-центра). Работа с основными рекламными источниками: job-сайты, соц.
Навыки телефонных переговоров. Базовые знания Excel. Самоконтроль в режиме удаленного взаимодействия с руководителем.
Поиск и привлечение новых клиентов. Продажи услуг компании; проведение переговоров, презентаций, заключение и сопровождение договоров до момента подключения услуги.
Понимание специфики рынка. Знания в IT области, знания услуг дата-центра, серверных комплектующих. Владение английским языком на уровне, не ниже...
Исходящий обзвон по предоставленной базе действующих клиентов компании. Дополнительные продажи продуктов действующим клиентам (без холодного поиска). Грамотное ведение CRM (актуализировать...
Имеете опыт в продажах/знайте основные техники продаж. Умеете грамотно проводить деловые переговоры. Владеете навыками работы с ПК.
Разрабатывать скрипты продаж. Обновлять и совершенствовать скрипты, исправлять ошибки, обновлять информацию, используемую в скриптах. Отслеживать отчетность по эффективности скриптов и...
Опыт работы от года. Знание MC office (word, excel, power point). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям.
Нерегулярно: введение в эксплуатацию новых серверов: настройка, установка ОС, установка ПО, подключение к инфраструктуре компании. Контроль работоспособности серверов с помощью...
Иметь опыт работы с серверными версиями ОС семейства Windows, включая настройку сетевых параметров, настройку firewall, настройку прав доступа, настройку групповых...
Обрабатывать заявки абонентов Москвы и Московской области на новые подключения и технические работы. Согласовывать по телефону визиты монтажников.
Легко устанавливать контакт с новыми людьми. Быстро обучаться.
Осуществление первой линии технической поддержки и информационной поддержки клиентов. Перенаправление сложных тех. запросов на группу специалистов. Выполнение обязанностей по работе...
Знание ОС Linux. Не падать в обморок при виде командной строки. Уметь с ней свободно работать. Знание принципов функционирования интернета...
Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании, с целью продажи. Продвигать услуг компании. Работать по теплым, готовым базам.
Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Наличие гарнитуры и ноутбука.
