Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы , связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...
Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows...
Ежемесячно сверять счета (62, 60, 76 и 10). Вносить данные банка в личные кабинеты клиентов. Пробивать кассовые чеки от физлиц...
Опыт на 62, 60, 76 и 10 участках. Опыт работы в 1С: Бухгалтерия и MS Office. Будет плюсом, если...
Помогать абонентам, которые обращаются в чат мобильного приложения «Интерсвязь». — Предлагать дополнительные услуги компании для решения вопроса абонента. — Переводить обращения в...
Высокая скорость печати. — Развитые soft skills: умение грамотно формулировать и выражать свои мысли в письменной форме, гибкость, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. —
Разработка и внедрение стратегии продвижения на платформе Авито с нуля. Вывод и поддержка объявлений в топе выдачи. Анализ и оценка...
Знание алгоритмов Авито. Умение работать с автозагрузкой. Умение проводить анализ конкурентов. Желательно оконченные курсы по работе с Авито.
Общаться с абонентами МегаФона в чатах, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать о новых тарифах и услугах.
Легко находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный...
Обеспечение бесперебойной работы услуг предоставления виртуальных вычислительных ресурсов (ВМ, систем хранения данных) на собственных серверах. Плановый ввод и вывод из...
Понимание аппаратной части серверов HP (в том числе HP BladeSystem 7000), DELL. SAN (iSCSI, AoE, Fibre Channel). Знания и опыт...
Монтаж аудио выпусков подкаста. Обработка аудио: удаление шумов и реверберации, улучшение ясности голоса. Сведение аудио: комбинирование голоса ведущего с музыкой...
Опыт в видеомонтаже не менее 2 лет, включая работу с Reels и анимацией, с наличием портфолио. Владение на профессиональном уровне...
Разрабатывать и управлять стратегий развития продукта, определять цели, приоритеты и roadmap развития. Управлять процессом разработки и планирования, координировать работу команды...
Опыт работы в области продакт-менеджмента в сфере разработки искусственного интеллекта. Понимание технологий и методологий разработки программного обеспечения.
Сбор и анализ данных контакт-центра для формирования качественных и количественных показателей обслуживания. Формирование и поддержка регулярной аналитической отчетности.
Имеет опыт самостоятельного формирования и поддержки аналитической отчетности от полугода. Отличное знание Excel: сводные таблицы, Power Query, диаграммы.
Управлять командой контент-менеджеров (10 чел.). Заполнять карточки отелей через CMS-систему. Готовить контент разных типов (отчеты со ссылками, сбор...
Опыт работы с контентом. Внимательность, вдумчивость, самостоятельность. Готовность к монотонной работе. Умение планировать свое время. Любовь к путешествиям.
