Управление проектами: Инициализация, планирование и контроль выполнения проектов. Разработка детальных планов проектов, включая цели, задачи, сроки, бюджет и ресурсы.
От вас мы ждем (опыт и компетенции): Готовность принимать решения самостоятельно, без дополнительных согласований с непрофильными специалистами. Следование принципу горизонтального...
1. Обработка внешних запросов и инцидентов. Прием, классификация и обработка обращений по типам: инциденты, запросы на обслуживание (ЗНО), запросы на...
Что мы ждем от вас (обязательные навыки и опыт): Опыт работы в технической поддержке от 1-2 лет.
Свободу принятия решений в рамках выполнения задач аналитика и технического писателя – сбор и формализация требований, разработка и валидация технической документации.
От вас мы ждем (опыт и компетенции): Опыт работы на аналогичной позиции (Системный/Бизнес-аналитик, Технический писатель) от 2 лет...
Свободу принятия решений в пределах зоны ответственности своей роли. Ведение и актуализация проектной документации: уставы проектов, планы, отчеты, протоколы встреч...
От вас мы ждем (опыт и компетенции): Обязательно опыт работы в IT проектах (интеграции; импортозамещение; облачные системы; модернизация и развитие...