Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по...
Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. Навыки работы с системами тикетов и CRM-системами. Базовое понимание принципов работы...
Коммуникация с потенциальными клиентами по телефону или в мессенджерах. Презентация продуктов компании и сопутствующих услуг. Сопровождение и консультация клиента по...
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать по скрипту и без него. Желание и умение учиться новому в сфере продаж.
