Решение обращений клиентов через ServiceDesk. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы).
Основная задача - ведение договорного документооборота с клиентами: Подготовка типовых договоров с клиентами. Внесение изменений в действующие договоры (подготовка дополнительных соглашений...
Теоретические знания в области гражданского законодательства. Знание законодательства о рекламе и связи как преимущество. Высшее юридическое образование. Опытный пользователь MS...
Удержание и развитие существующей клиентской базы. Взаимодействие с клиентами, консультация по продуктам компании. Подготовка коммерческих предложений клиентам, проведение презентаций, переговоров...
Опыт продаж b2b. Знание английского языка от B1 (желательно). Уверенное знание MS Office (Excel). Развитые коммуникативные навыки.
После реализации данного сервиса есть возможность перейти на другие сервисы нашей платформы - маршрутизация трафика, интеграции и т.д.
Уверенные знания C#. Знания .NET 7 ( с переходом на 8). Знания ASP.net mvc 5. Понимание идеологии API (REST).
Мониторинг новых тендеров (аукционов, конкурсов, запросов которивок и пр.), в соответствии со спецификой работы компании (система Seldon). Постановка задачи в...
Высшее образование. Знание ФЗ-44 и 223. Опыт работы на основных тендерных площадках (федеральных и коммерческих). Знание пакета MS Office...