Отвечает за подбор ключевых сотрудников компании. Получает ответ на вопрос «Зачем?» перед тем как приступить к задаче. Анализирует свою работу...
Выстраивает эффективные (а не дружеские) отношения с нанимающими руководителями. Ожидаемый опыт и навыки. Управление всем процессом найма от начала до...
Формирование стратегии клиентского сервиса. Аудит всех процессов внутри департамента. Разработка и внедрение системы оценки эффективности отделов департамента (клиентского сервиса и...
Успешный опыт построения клиентского сервиса. Умение выстраивать метрики, управлять данными и показывать бизнес-влияние департамента. Навык выстраивания кросс-функционального взаимодействия.
Если кратко – активно работать с теплой базой потенциальных пользователей и превращать их в наших клиентов. Звонить по скрипту, который мы...
Сильные скиллы в коммуникациях – это обязательно! Если есть опыт продаж, или работы в колл центре – это очень пригодится!
Построение доверия и развитие отношений: Удержание клиентов и увеличение их LTV. Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с заказчиками. Регулярное общение с...
Глубокое знание продукта и тарифов Хантфлоу для консультирования клиентов. У вас есть опыт сегментации клиентов и создания ценностных предложений для...
Быстро и экспертно отвечать на вопросы клиентов, если нужно, созваниваться с ними онлайн, чтоб решить проблему. Ставить задачи разработчикам по...
Заботливый — вы действительно должны любить помогать людям и хотеть всеми средствами решить задачу клиента. Идеально грамотно пишет и говорит, но...
Выстраивание и оптимизация HR-функции: анализ текущих процессов, разработка и внедрение эффективных HR-решений. Разработка и реализация программ обучения и...
Опыт работы с аналогичными задачами от 3 лет. Умение выстраивать HR-процессы с нуля (например, performance review, обучение и т.
Взять под контроль и управление прямую лидогенерацию и бюджеты. Разрабатывать и реализовывать рекламные кампании ключевых функций продукта для привлечения необходимого...
Аналогичный опыт в управлении лидогенерацией в b2b (b2b-SaaS — преимущество) от 5 лет. Сильные навыки работы...
