Формирование и реализация стратегии удержания и развития клиентов. - Аудит и оптимизация всех процессов клиентского сервиса и аккаунтинга. - Разработка и внедрение...
Построение культуры постоянного улучшения клиентского опыта. - Опыт построения и оптимизации клиентского сервиса и/или аккаунтинга. - Успешный опыт работы с метриками...
Если кратко – активно работать с теплой базой потенциальных пользователей и превращать их в наших клиентов. Звонить по скрипту, который мы...
Сильные скиллы в коммуникациях – это обязательно! Если есть опыт продаж, или работы в колл центре – это очень пригодится!
Выстраивание и оптимизация HR-функции: анализ текущих процессов, разработка и внедрение эффективных HR-решений. Разработка и реализация программ обучения и...
Опыт работы с аналогичными задачами от 3 лет. Умение выстраивать HR-процессы с нуля (например, performance review, обучение и т.
Взять под контроль и управление прямую лидогенерацию и бюджеты. Разрабатывать и реализовывать рекламные кампании ключевых функций продукта для привлечения необходимого...
Аналогичный опыт в управлении лидогенерацией в b2b (b2b-SaaS — преимущество) от 5 лет. Сильные навыки работы...
Планирование мероприятий: придумывание тем и программ, выбор форматов, поиск спикеров, формирование и контроль бюджетов. Организация и реализация мероприятия: управление проектной...
Опыт в самостоятельного планирования, организации и реализации онлайн и офлайн мероприятий от 3 лет. Знание основных форматов мероприятия и умение...
