Постоянный мониторинг поступления новых задач/инцидентов/заявок в системе автоматической регистрации и обслуживания заявок ServiceDesk. Соблюдение сроков реакции и исполнения...
Диагностика и ремонт серверного оборудования, знание комплектующих. Навык подбора конфигурации при запросе к дистрибьютерам, знание принципов работы всех комплектующих.
Прием заявок/проектных задач по любым информационным каналам связи. Осуществление технической поддержки заказчиков уровня L1 и L2.
Обязательно кат. B (служебный автомобиль). Знания ОС Linux (CentOS, RedHat, Debian и др. ) на уровне системного администратора. Базовые знания сетевых...
Поиск и развитие клиентской базы заказчиков. Проведение переговоров с заказчиками. Ведение ключевых заказчиков, развитие и укрепление сотрудничества. Выполнение персональных целей...
Опыт работы в IT сфере от 1 года. Опыт работы в продажах от 1 года. Опыт работы в проектном управлении...