Разработка дашбордов (обработка, анализ и загрузка данных, формирование отчетов, реестров, визуализаций). Сопровождение и обновление дашбордов. Взаимодействие с Подрядчиком по выявлению...
Высшее образование (в приоритете: математика, статистика). Опыт работы с аналогичными задачами от 2-х лет. Опыт использования инструментов визуализации данных.
Прием, регистрация и обработка входящих звонков в учетной системе (Service Desk), письменных обращений в чатах, по электронной почте и на...
Образование высшее/ среднее специальное. Опыт работы оператором в колл-центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь, навыки делового...
Обработка и маршрутизация обращений в учетной системе (Service Desk). Первичная классификация обращений, эскалация обращений до третьей линии поддержки при возникновении...
Общая техническая грамотность (понимать, что такое браузер, куки, кэш). Образование не ниже среднего специального. Грамотная устная и письменная речь.
Проектирование и разработка решений для 1С: Документооборот (под требования Заказчика). Обновление типовых/ не типовых конфигураций. Взаимодействие с менеджерами, аналитиками...
Опыт работы с 1С Документооборот. Опыт разработки в крупных организациях на встроенном языке 1С. Опыт доработки типовой конфигураций...