Осуществлять аварийно-восстановительные работы на сети в зоне ответственности. Участвовать в проектах по развертыванию/обновлению новых служб и сервисов.
Знание технологий коммутации, динамической маршрутизации и опыт работы с (VLAN,STP, ACL, OSPF). Знание принципов работы и умение настраивать сетевые...
Формировать и развивать команду торговых представителей. Управлять командой: работать над повышением их эффективности. Выполнять планы продаж: проводить аудиты, ставить сотрудникам...
Опыт работы в продажах. Опыт работы с большим объёмом данных. Навыки ведения отчётности. Знание ПК (MS Windows, MS Office).
Изучение и постоянное отслеживание всех обновлений и функциональных возможностей продуктов. Своевременное информирование клиентов о новых фичах, особенно если они были...
Опыт работы на аналогичной должности (Service Manager, Customer Success Manager, Technical Account Manager, Sales Engineer) от 2 лет.
Руководство менеджерами группы поддержки клиентов (B2B сегмент). Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов. Повышение уровня удовлетворённости клиентов, взаимодействие...
Опыт работы в службе поддержки клиентов в сегменте B2B (телеком, it-решения, системная интеграция) обязателен. Отличное знание специфики...
Привлекать новых партнеров в лице собственников и управляющих компаний ОКН (торговые и бизнес центры, индустриальная недвижимость и т.п.) в...
Опыт продаж, управления проектами b2b/b2g/отрасли ОКН. Грамотная речь и культура ведения деловой переписки, развитые...
Управлять портфелем национальных клиентов в сегменте B2B. Разрабатывать и реализовывать стратегию продаж для каждого клиента. Анализировать рынок и...
Управление процессами привлечения, обслуживания, развития и удержания национальных клиентов на экспертном уровне. Глубокое знание специфики телеком-отрасли, с фокусом на...
Составлять коммерческие предложения, проводить встречи и презентаций для клиентов. Заключать договоры на оказание услуг связи. Прием врачей общей практики и...
Опыт работы в активных продажах/ привлечении/ развитии клиентов b2b. Высокий уровень ответственности, ориентация на результат. Умение убеждать: быть...
Заниматься консультацией и сервисным обслуживанием сотрудников смежных подразделений и клиентов по вопросам функционала рекламной платформы МТС Маркетолог (помощь в настройке...
Понимание принципов работы рекламы и рекламных платформ. Опыт работы в технической поддержке первой/второй линии или аккаунт-менеджером с B...
Разрабатывать драйверные модели численности персонала технического блока. Рассчитывать замеры деятельности при проектировании драйверных моделей. Оценивать сервисные договора: рассчитывать трудозатраты, объемы...
Опыт разработки драйверных моделей численности, экономических моделей эффективности, анализа больших объемов данных. Знание основ организационного дизайна. Навык подготовки презентации аналитических...
Выгружать и обрабатывать данные о действиях пользователей изразных учётных систем. Создавать и визуализировать витрины данных в SuperSet. Интерпретировать результаты анализа...
Образование в области математики, статистики, экономики, информационных технологий или смежных областях. Опыт работы в области анализа данных , маркетинговой аналитики не...
