Консультирование клиентов по работе с типовыми и специализированными программными продуктами удаленно и с выездом в офис клиента. Демонстрация программных продуктов.
Полное/неполное техническое/экономическое образование. Технические знания в области компьютеров, периферии, системного ПО. Навыки консультирования по телефону.
Приём и обработка заявок от клиентов для технической службы. Подготовка необходимых документов для обслуживания. Формирование плана посещения специалистов.
Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации. Организованность и внимательность к деталям.
