Регистрировать и обрабатывать обращения в ServiceDesk. Решать проблемы/задачи/инциденты в рамках своей компетенции. Консультировать внутренних пользователей и клиентов по...
Техническое образование. Опыт работы от одного года. Владение начальными навыками администрирования клиентских ОС. Открытость к общению, готовность к телефонным переговорам.
Сбором и обработкой требований по автоматизации процессов учета оборудования и ремонтных работ. Моделированием бизнес-процессов в системе. Выявлением функциональных разрывов.
Релевантный опыт участия в крупных проектах внедрения 1С ТОиР (3.0 Корп) в качестве ведущего аналитика. Высшее образование по...