Мониторинг заявок в системе на предмет актуальности. Оперативное реагирование на проверенную и назначенную на него заявку с необходимостью выезда. (
Образование не ниже среднего-специального. Опыт работы от 1 года. Знание стандартного набора ПО MS Windows и дополнительно: Microsoft Outlook...
Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных. Неисправности в работе...
образование: Не ниже средне специального или инженерное образование (в области ИТ, телекоммуникаций, автоматизации, транспорта и др.). Hard skills: Знание систем...
Выезд на места дислокации ТС. Монтаж систем спутникового мониторинга GPS/Глонасс. Монтаж и настройка дополнительного оборудования (датчики уровня топлива, датчик...
Умение работать с навигационными терминалами Навтелеком, Автограф, Омником - будет Вашим огромным преимуществом.
Принимать входящие обращения пользователей (звонки, чаты, электронные заявки) и решать их в системе поддержки. Проводить первичную диагностику технических и программных...
Опыт работы в технической поддержке (или схожей клиентской/IT-поддержке) от 1 года. Уверенное владение ПК, знание Android и стандартного...
Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных. Неисправности в работе...
Знание систем мониторинга Wialon, Глонас софт, Автографф, Гелиос. Знание стандартного набора ПО MS Windows и дополнительно: Microsoft Outlook, 1С...