Консультировать клиентов по телефону. Обрабатывать входящие звонки.
Массовый подбор персонала для нашего контакт-центра. Проведение собеседований и оценка кандидатов. Аналитика и отчетность по процессу подбора.
Среднее профессиональное или высшее образование. Живой интерес к людям – вам нравится помогать и мотивировать. Готовность учиться и развиваться в HR.
Проведение базового обучения операторов / специалистов контактного центра. Заполнение отчетности по своей работе. При необходимости консультировать клиентов по телефону.
Высокие коммуникативные навыки. Навык работы с большим объемом информации. Ответственность, самодисциплина.
Обрабатывать входящие звонки от клиентов компаний-партнеров. Консультировать их по продуктам и услугам.
