Консультировать покупателей гипермаркета по товарам и услугам. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).
Организация процессов подбора, адаптации, обучения и развития персонала. Достижение и мониторинг HR бизнес-показателей на вверенном кластере, таких как: доля...
Опыт работы в сфере массового подбора персонала от 3 лет. Высшее образование. Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
Организация процессов подбора, адаптации, обучения и развития персонала. Достижение и мониторинг HR бизнес-показателей на вверенном кластере, таких как: доля...
Опыт работы в сфере массового подбора персонала от 3 лет. Высшее образование. Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
Высокая скорость печати (не менее 140 символов в минуту). Умение пользоваться продуктами Microsoft Office (Word, Excel ).
Организация эффективной работы операторов контактного центра (дисциплина, продуктивность, выполнение KPI). Мотивация сотрудников на достижение поставленных задач. Взаимодействие с проектным офисом...
Опыт управления командой не менее 1 года. Лидерские качества, эмпатия, высокий уровень коммуникативных навыков. Умение работать в режиме многозадачности, исполнительность...
Консультировать покупателей гипермаркета по товарам и услугам. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).
Консультировать покупателей гипермаркета по товарам и услугам. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).
Работа с группами от 10 человек: от новичков до «прокачки» действующих операторов. Корректирующее обучение для повышения конверсии операторов.
Проведение тренингов по продажам (от базовых навыков до сложных возражений). Имеете опыт обучения продажам (call-центр, ритейл, B2C...