Эксплуатация и техническое сопровождение нескольких информационных систем. Тестирование, установка, настройка и эксплуатация средств защиты информации. Техническая поддержка (3-я линия...
Понимание работы стека протоколов TCP/IP. Опыт работы в области администрирования сетей (не менее года). Понимание принципов работы межсетевых экранов...
Функциональное, интеграционное, регрессионное тестирование. Работа с web и desktop приложениями. Работа с тестовой документацией, поддержка в актуальном состоянии тест-кейсов.
Опыт тестирования программного обеспечения. Опыт работы с логами, запросами и ответами сервера. Знание основ клиент-серверных технологий‚ основ работы с...
Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании: Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС...
Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате). Умение работать с большим объемом информации.
Принимать входящие звонки. Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний).
Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.