Установка, настройка, интеграция и техническая поддержка решений и продуктов в области информационной безопасности (SIEM, VM, EDR, PAM, MFA и др.).
Высшее образование в области информационной безопасности либо в смежной ИТ-сфере (при наличии профессиональной переподготовки по ИБ). Опыт работы в...
Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности: Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и...
Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года. Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office...
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: - Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции...
Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года. Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office...
Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: - Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки...
Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года. 2. Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS...
Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки...
Знание Английского языка не ниже В1. Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office и другого офисного ПО.
Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...
Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win10\11) на базовом уровне. Опыт администрирования мобильных устройств на IOS\Android.
Внедрение и поддержка Scrum процессов в команде. Обучение команды и обеспечение соблюдения принципов Agile. Координация работы команды, проведение ежедневных встреч...
Опыт работы Scrum мастером от 3 лет. Глубокое понимание принципов и методологий Agile. Сертификация Scrum Master (сертификация CSM или PSM...
Осуществление второго и третьего уровня поддержки системы клиента в модулях ММ. Решение инцидентов, ЗНИ (развитие существующей функциональности ММ, разрабатывать новые...
Опыт работы в SAP от 5 лет. Опыт работы в модулях ММ 3-6 лет. Коммуникабельность - работа с пользователями.
Техническая поддержка сотрудников компании на территории заказчика и удалённо. Решение проблем, связанных с функционированием пользовательского оборудования: телефонов, принтеров, ноутбуков.
Знание основных настроек Windows 10/11. Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Водительское удостоверение и опыт вождения.
Участие в консалтинговых проектах по обеспечению соответствия требованиям законодательства РФ в области ИБ от этапа обследования до подготовки организационно-распорядительной...
Высшее образование в области информационной безопасности либо в смежной ИТ-сфере при наличии профессиональной переподготовки по ИБ. Опыт работы в...
