Ежедневно совершаются 10 млн. заказов. 8 из 10 заказов доставляются на следующий день. Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Наличие компьютера или ноутбука с доступом в интернет. Уверенное владение компьютером. Желательно наличие опыта работы в поддержке со складскими работниками.
Базы данных PostgreSQL (шардирование, партиционирование, нормализация и денормализация, индексы, уникальные и ссылочные и др.). Оформление в аккредитованную IT-компанию (с...
Опыт в разработке от 2-х лет на Golang (наша основная кодовая база) и Python (средства тестирования). Опыт эксплуатации или...
Общаться в письменных каналах и помогать продавцам повышать эффективность их рекламных размещений.
Обязательно опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Готовность постоянно учиться. Эмпатия, желание помогать людям. Позитивный настрой, дружелюбность и...
Создавать алгоритмы и шаблоны для сотрудников поддержки. Поддерживать запуски в продукте и готовить инструкции по ним для операторов 1й...
Релевантный опыт работы от 2-х лет. Понимание принципов работы с контентом на всех этапах подготовки к публикации. Внимательность.
Построение и обслуживание сетей дата центров. Участие в проектах и решение вопросов смежных команд в качестве сетевого инженера.
Знания сетевых технологий, в том числе: Протоколов динамической маршрутизации (OSPF, BGP, ISIS). Модели OSI, стека TCP/IP. Опыт работы с...
Обрабатывать запросы по заявкам Travel поддержки. Осуществлять возвраты / обмены по запросу покупателя. Отслеживать и своевременно информировать клиентов о любых изменениях...
Профессиональный опыт в международной компании. Опыт работы в системах бронирования от 1 года. Желание работать и развиваться в Travel поддержке.
Прием и обработка входящих обращений от пользователей (чат в корп.мессенджере, тикет-система). Консультация по функционалу и возможностям сервиса WB Stream...
Опыт работы в службе поддержки или на клиентском сервисе от 1 года будет плюсом. Базовое понимание принципов работы веб-сервисов.
Собирать, уточнять и анализировать требования. Искать (в том числе совместно с командой разработки) и описывать наилучшие системные решения бизнес-проблем...
Знаете нотаций BPMN, UML, DFD, С4. Понимаете форматы Use Case и User Story. Имеете опыт ведения документации в Gitlab...
Анализировать эффективность CV-пайплайнов, разрабатывать и проверять гипотезы по их оптимизации и повышению точности Virtual Assessor (VA). Проводить аналитику работы...
Знания SQL, Metabase, Python, Pandas. Способность самостоятельно анализировать данные, выявлять закономерности, формулировать гипотезы и проверять их. Развитое аналитическое мышление.
Минимизация потерь в цепочке товародвижения поставщик-склад - самовывоз - клиент. Внедрение превентивных мер по обеспечению сохранности ТМЦ (контроль этапов приемки, размещения...
Обязателен аналогичный опыт работы от 1 года (внутренний аудит, внутренний контроль, складская логистика). Умение работать с большим массивом данных и...
