Быстренько хватать и обрабатывать лидочки-пирожочки (читай: новые заявки), когда они только прилетают к столу. Также работать с уже действующими...
Есть опыт работы в CRM-системе (а если это ещё и Битрикс, то просто огнище). Грамотность, устная и письменная речь...