Знание системы регистрации/бронирования: L-DCS, Астра, Sirena,Leonardo,
Опыт в составлении (оперативном) большого количества отчетов. Опыт ведения деловой переписки по электронной почте. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook.
Обмен и возврат авиабилетов на внутренние и международные рейсы, EMD (багаж, места). Запросы специальных услуг (питание, животные и пр.).
Опыт работы с обменами и возвратами в 2-x или более системах бронирования из перечисленных: Galileo, Сирена, Sabre,
Консультация клиентов по всем вопросам организации деловых поездок. Оформление авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц в рамках действующего регламента.
Высшее образование ( желательно). Знание систем бронирования Сирена (обязательно), Sabre (обязательно) -
Прием (по тел, e-mail) и обработка обращений по техническим сбоям в системе. Постановка задач разработчикам на баги/доработки функционала...
Умение работы с большим массивом данных. Опыт работы в GDS (Sabre, Сирена,
Консультация клиентов по всем вопросам организации деловых поездок. Оформление авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц в рамках действующего регламента.
Высшее образование ( желательно). Знание систем бронирования Сирена (обязательно), Sabre (обязательно) -
Контроль выписки из онлайна, возврат, обмен билетов. Консультирование заказчиков и сотрудников компании по общим вопросам авиа билетов. Внесение информации в...
Обязательное уверенное знание систем бронирования (Sabre,
Консультация клиентов по всем вопросам организации деловых поездок. Оформление авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц в рамках действующего регламента.
Высшее образование ( желательно). Знание систем бронирования Сирена (обязательно), Sabre (обязательно) -
Организация массового и индивидуального туристского продукта. Расчет турпакетов в системе МАСТЕРТУР, постановка задач тарификаторам. Обработка индивидуальных запросов. Продвижение продукта (рассылки...
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание Турменеджер CRM,
Бронирование и оформление групповых перевозок в системе Sirena. Выписка блоков в MyCharter. Контроль выписки чартерной перевозки. Обработка комментариев в заявках.
Продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Google. Высокая мобильность, хорошие навыки делового общения, умение быстро ориентироваться в новых условиях, клиентоориентированность.
Настройка авиационного и железнодорожного блоков. Взаимодействие с разработчиками по задачам авиационного блока. Анализ ошибок авиационного блока, поступающих от внутренних пользователей.
Высшее образование. Опыт работы в GDS (Сейбр,
