Сервисное обслуживание, ремонт, монтаж: систем видеонаблюдения на пассажирском транспорте, систем мониторинга и контроля пассажирского транспорта, систем информирования пассажиров.
Рассматриваем кандидата на основное место работы. Образование не ниже среднего специального. Настройка и пусконаладка оборудования (видеокамеры, медиапанели, системы оповещения, роутеры...
Вашей основной задачей будет решение проблем клиентов через тикетную систему и оперативное реагирование на вопросы клиентов в чате.
Грамотно пишете и говорите на русском языке. Имеете опыт администрирования и траблшутинга
Подключение услуг клиентам по технологии GPON, FTTх. Настройка клиентского оборудования, демонстрация клиенту функциональности услуги. Монтаж и установка всех видов оконечного...
Среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК, все версии ОС Windows,
Мониторинг сетевого оборудования. Мониторинг каналов передачи данных. Взаимодействие с провайдерами. Взаимодействие с монтажниками (составление задач на выезд). Настройка сетевого оборудования.
Знание сетей передачи данных. Знание сетевого оборудования. MS Office. Умение искать информацию в открытых источниках. Знание
Участие в мониторинге и выявлении инцидентов ИБ. Участие в разработке правил корреляции/сценариев выявления инцидентов. Проведение инвентаризации инфраструктуры.
Понимание принципов работы SIEM систем. Навык работы с Windows\
Контролем работоспособности инфраструктуры и предоставлением сервисов оператора связи в режиме 24/7(сменный график). Обнаружением аварийных и нестандартных ситуаций по...
Знание стека TCP/IP. Опыт работы с серверным оборудованием. Знание ОС
Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг (b2o,b2g,b2b).
Опыт работы на аналогичной должности в сфере предоставления услуг связи. Опыт работы в ОС
Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...
Kafka (общее представление). Kibana. Grafana. Базовые навыки работы с терминалом
Посменная работа. Мониторинг работы ПО и сервисов, сбор диагностики, настройка и администрирование ПО. Коммуникации с техническим персоналом Заказчика.
Практические навыки администрирования СУБД. Знание основ СУБД, SQL. Навыки администрирования ОС Unix/
Прием и обработка обращений клиентов. Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. Техническое сопровождение специализированного ПО. Практика по работе с электронной...
Готовность к познанию большого объёма технической информации. Грамотная речь. Приветствуется: Знание
