Прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей отеля, в том числе и на английском языке.
Знание английского языка на хорошем уровне. Хорошие навыки работы на ПК. Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме.
Прием входящих звонков, сообщений, общение с гостями. Информирование гостей о всех дополнительных услугах. Проверка правильности бронирований из онлайн-каналов.
Аналогичный опыт работы от 1 года. Хорошо знать ПК. Знание 1С-ОТЕЛЬ будет преимуществом. Высшее образование. Клиентоориентированность.
Подготовка посуды, столовых приборов, раскладка ингредиентов и продуктов в соответствии с необходимыми пропорциями. Помощь в красивом размещении подготовленного реквизита в...
В первую очередь, любовь к своему делу. Наличие опыта работы на съемочной кухне - приветствуется. Желание и умение работать в команде.
Ответы на вопросы клиентов по сроку производства, качеству, продуктам и редактору на сайте. Уведомление клиентов при задержке заказа.
Коммуникабельность. Грамотность. Оперативность. Многозадачность. Умение услышать клиента и предложить оптимальное решение проблемы. Умение работы в CRM.
Обязанности: Набор на слух и редактирование скрытых субтитров к передачам и х/ф, выходящим в эфир на телеканале "Россия".
Требования: Высшее образование (законченное, желательно филологическое). Приветствуется опыт работы редактором, корректором, расшифровщиком аудио-видеофайлов в текстовый формат от 1 года.
СПЕЦИАЛИСТ ЧАТ - ПОДДЕРЖКИ. ВАШИ ЗАДАЧИ: Обработка входящих обращений через различные каналы коммуникаций (форма обратной связи сайта, электронная почта и т...
Опыт работы с клиентами будет преимуществом. Образование: не ниже среднего специального. Грамотность, быстрая печать, стрессоустойчивость, способность легко установить контакт с...
Обеспечивать сохранность материальных ценностей отеля и гостей. Осуществлять видеонаблюдение. Работа на контрольно-пропускном пункте. Регулирование и устранение внештатных ситуаций.
Адекватность восприятия, умение находить общий язык. Стрессоустойчивость и доброжелательность.
Организация работы ресторана. Обучение персонала, управление персонала на смене. Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций. Заказы службы обслуживания номеров (рум...
Высшее или Среднее специальное образование. Обязательно: опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. Знание стандартов сервиса и гостеприимства.
прием и размещение гостей согласно стандартам отеля. - ведение регистрационного и миграционного учета. - предоставление гостям необходимой информации об отеле и городе. -
знание английского языка не ниже уровня Intermediate. - ориентированность на гостя‚ вежливость‚ жизнерадостность‚ стрессоустойчивость‚ внимательность, ответственность. - знание программы Fidelio или Opera. -
