Прием, оформление и размещение гостей, предоставление информации об отеле и его дополнительных услугах, работа с программами учета гостей, частичная обработка...
Опыт работы на аналогичной должности будет значительным преимуществом. Работа в PMS системах (
Обработка заявок на подключение объектов размещения к менеджерам каналов TravelLine,
Умеешь общаться с людьми и тебе нравится это делать. Грамотно и доступно умеешь излагать мысли в письме. Стремишься к самостоятельности...
Предоставление клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже апартаментов на языке клиента. Осуществление продаж/бронирование апартаментов по телефону...
Уровень upper-intermediate. Опыт работы с
Организация и планирование работы горничных и поэтажных рабочих. Ежедневная подготовка и распределение заданий горничным. Ежедневно контролировать качество уборки номерного фонда...
Понимание стандартов предоставления премиального сервиса. Знание программы специализированных программ (
Бронь номеров, встреча гостей, размещение, расчет гостей отеля. Создание благоприятной атмосферы.
Знание программ
Активно искать новых заказчиков, применяя не стандартные схемы, расширял клиентскую базу и приобретал новые знакомства. ⁃ Продавать услуги Отеля (номерной фонд...
Знание английского языка не ниже Intermediate. ⁃ Знание Travelline,
Работа с каналами продаж, с
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Опыт работы в сфере гостиничных услуг желателен. Уверенный пользователь ПК и орг. техники. Знание английского языка.
Бронь номеров, встреча гостей, размещение, расчет гостей отеля. Создание благоприятной атмосферы.
Знание программ
Настройка интеграции и синхронизации системы бронирования туроператора и удаленной системы бронирования отеля. Отслеживание корректности броней. Контроль работы существующих систем удалённого...
Опыт интеграции сторонней инфраструктуры с системой бронирования отеля, знание TravelLine: Channel Manager,