Обработка входящих обращений туристов, в чатах по нестандартным ситуациям. Соблюдение регламентов общения с клиентами (туристами). Заполнение информации по результатам обращения.
Нацеленность на результат. Навык и желание учиться новому. Опыт работы в туризме от 1 года, будет преимуществом.
С помощью
Опыт разработки на JavaScript. Уверенное знание Node.js. Английский язык на уровне понимания технической литературы. Знание основных технологий и протоколов передачи...
Показывать нашим текущим партнерам, что мы заботимся о них, помогать по текущим вопросам. Ставить задачи командам внутри компании (IT, маркетинг...
Инициативность и проактивность. Мы всегда поддерживаем свежий взгляд на устоявшиеся процессы. Грамотная как письменная, так и устная речь.
Обработка входящих обращений клиентов, полученных из различных источников (электронная почта, звонки, чаты) по услугам и сервисам
Опыт работы в поддержке пользователей (или иная работа с клиентами) от 6 месяцев. Клиентоориентированность. Внимательность к деталям. Грамотная устная и...
Поддержка документооборота с поставщиками и покупателями: своевременная отправка закрывающих документов (УПД, акты выполненных работ, счета-фактуры, акты сверок) Почтой России...
Внимательность, усидчивость, готовность работать с большим объемом документов. Опыт создания и ведения электронного архива организации. Опыт работы с документами.
Команда: Процесс работы команды: Разработка в течение двухнедельных спринтов. Планирование за пару дней до начала спринта, есть ретроспектива и грумминг...
Мобильный iOS QA уровня middle/middle+, с крепкими базовыми знаниями особенностей мобильного тестирования, опытом работы от 1,5 лет и...
...сервисам
Уровень знания языка – не ниже Intermediate. Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы с возражениями и большим объемом информации.
Обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж. Работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов).
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Желание и стремление к...
Обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж. Работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов).
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Желание и стремление к...
Формирование дизайна и методологии исследования. Разработка инструментария (гайды интервью, анкеты, чек-листы и др.). Участие в полевой работе (проведение интервью...
Опыт работы от 2 лет в сфере маркетинговых исследований для бизнеса. Обязателен опыт в качественных исследованиях, в количественных исследованиях также...