Развитие и поддержка продуктов компании. Участие в разработке и проектировании общих компонентов, рефакторинг и переработка старых. Изучение новых технологий и...
Отлично разбираетесь в CSS и HTML, имеете набитую руку в верстке. Хорошо знаете ES5/6/7. Знаете принципы оптимизации...
Ручное тестирование (функциональное, регрессионное, исследовательское) WEB и API. Написание и автоматизация тестовых сценариев (Api, UI - TypeScript Playwright). Работа в распределенной...
Умение выстраивать и корректировать QA процессы в продуктовой команде. Хорошие аналитические и коммуникативные способности. Знание теоретических основ тестирования.
Бронирование заказов в системе туроператора. Загрузка пакетов документов, оповещение туристов об изменение времени вылета. Общение с туроператорами по почте, телефону...
Умение работать с большими массивами информации. Математический склад ума. Умение быстро решать поставленные задачи. Навыки уверенной работы на компьютере.
Проводить поиск аномалий в бизнес-метриках, исследовать причины их возникновения и предоставлять результаты продуктовым командам. Настраивать алерты и дашборды оперативного...
Опыт в антифрод, маркетинговой или продуктовой аналитике от года. Отличное знание SQL (подзапросы, оконные функции, CTE). Разработку витрин данных, в...
Наполнение сайта
Грамотный русский язык. Знание английского языка не ниже Intermediate. Готовность обучаться и совершенствовать свои навыки. Навыки работы с Google Maps...
Обмен и возврат авиабилетов на внутренние и международные рейсы, EMD (багаж, места). Запросы специальных услуг (питание, животные и пр.).
Опыт работы с обменами и возвратами в 2-x или более системах бронирования из перечисленных: Galileo, Сирена, Sabre, Amadeus.
Обработка входящих обращений туристов, в чатах по нестандартным ситуациям. Соблюдение регламентов общения с клиентами (туристами). Заполнение информации по результатам обращения.
Нацеленность на результат. Навык и желание учиться новому. Опыт работы в туризме от 1 года, будет преимуществом.
Обработка входящих обращений клиентов, полученных из различных источников (электронная почта, звонки, чаты) по услугам и сервисам
Опыт работы в поддержке пользователей (или иная работа с клиентами) от 6 месяцев. Клиентоориентированность. Внимательность к деталям. Грамотная устная и...
Обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж. Работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов).
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Желание и стремление к...
Обмен и возврат авиабилетов на внутренние и международные рейсы, EMD (багаж, места). Запросы специальных услуг (питание, животные и пр.).
Опыт работы с обменами и возвратами в 2-x или более системах бронирования из перечисленных: Galileo, Сирена, Sabre, Amadeus.