Изучение продукта, анализ требований, планирование тестирования в рамках проекта согласно регламентам и правилам компании. Создание тестовых сценариев, тест-кейсов, подготовка...
...контроля версий – Git на уровне базовых команд. Навык работы со средами Docker, Kubernetes. Опыт работы с системой BPMSoft,
Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры. Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих. Подготовка плана производства работ.
Понимание принципов построения сетей, маршрутизации. Опыт работы в системах обработки заявок (
Заниматься поддержкой существующих пользователей CRM. Администрировать систему. Анализировать инциденты и предлагать решения. Устанавливать задачи на аналитиков и специалистов поддержки из...
Опыт в роли администратора или разработчика CRM
Тестирование web приложения на базе платформы BPM Soft (Terrasoft
Опыт работы на коммерческих проектах от 1 года. Знание Postman, умение пользоваться коллекциями. Понимание основных принципов http/https протокола.
Сопровождение CRM системы BPMSoft. Дизайн, разработка и тестирование бизнес-задач. Оптимизация процессов поставки ценности. Обеспечение доступности CRM-системы.
Опыт разработки в CRM системе
В рамках позиции нужно развивать YaCRM для b2b направления Яндекс Еды: Собирать бизнес-требования внутренних заказчиков, управлять ожиданиями.
Обладаешь терпением для глубокого вдумчивого погружения в бизнес, продукт, процессы и тщательного их анализа. Хорошо налаживаешь контакт с разными, в...
консультация клиентов по проблемным кейсам (инциденты по финансам и сервисным вопросам). - создание инцидентов согласно инструкции. - проверка статусов решения уже созданных...
опыт в колл-центре, чатах не менее 6 месяцев (коммуникация с клиентами). - знания продуктов Jivo,
Взаимодействие с бизнес-заказчиками и определение потребностей бизнеса. Формирование перечня функциональных требований для автоматизации БП. Настройка и сопровождение БП в...
Мы — цифровой банк в Узбекистане. Быстрый и надёжный. Хотим сделать лучший финансовый сервис для людей и бизнеса. Какие опыт и...
Описанием функциональных требований. Настройкой и кастомизацией программных решений штатными средствами Terrasoft
Опыт работы в Terrasoft
Заниматься разработкой функциональности модуля Loyalty&Service и других функциональных модулей для ПК и мобильных устройств на JS/TS.
Глубокое знание JavaScript. Опыт работы с Angular (2+). Знание HTML и CSS на уровне работы с готовой версткой.
