Специалист по сопровождению отелей (удаленно)

Мы - участник "Сколково". Проект вошёл в 10-ку лучших проектов по мнению журнала Forbes в 2011-2012 году. В числе наших партнеров - Аэрофлот, Тинькофф, S7 Airlines, Aviasales, Google Travel, Яндекс.Путешествия, Trivago, Travelline.

Сейчас наш колл-центр активно обзванивает отели, которые находятся по всей России, чтобы предложить им бесплатное размещение на нашем ресурсе.

Мы ищем специалистов, готовых закрывать сделки, помогать с бесплатной регистрацией и размещением объявлений на TVIL.

Требования:

• Опыт консультирования о продуктах и услугах по телефону и в переписке;

• Понимание, что слушать клиента означает услышать его потребности и помочь ему их решить в рамках возможностей;

• Желание расти и развиваться в туристическом бизнесе.

Задачи:

• Помогать отелям и другим объявлениям, размещающимся на площадке, сделать это наиболее качественно;
• Обучение клиентов использованию платформы;
• Подключение Channel manager;
• Актуализация данных со слов администраторов (цены, занятость, минимальные сроки бронирования, правила проживания).

Условия:

• Оформление по трудовому договору;
• Официальная заработная плата;
• Наставничество
• График работы: 2/2 посменный, удаленно