Asarta - крупнейший Интернет-провайдер Ленинградской области и других регионов РФ. Более 10 лет на рынке телекоммуникаций.
Предоставляем высококачественный доступ в интернет по оптоволоконному каналу в загородных поселениях (садоводства, коттеджные поселки и т.п.)
Наша миссия – сделать доступным качественный интернет, телевидение, видеонаблюдение и умный дом в любой точке нашей страны, чтобы каждый человек мог раскрыть свой потенциал вне зависимости от места проживания.
Наша ценность - командная работа, профессионализм и индивидуальное развитие каждого сотрудника. Наши руководители растут внутри компании.
Мы активно развиваемся и приглашаем в свою команду специалиста технической поддержки.
Если Вы:
- Хотите развиваться в сфере телекоммуникации
- Имеете понимание топологии сетей и основы работы интернета
- Хотите получить навыки проектирования сетей и работы с телекоммуникационным оборудованием
То мы ждем Ваш отклик
Вы получите:
- Поэтапный ввод в должность
- График работы: 2/2 плавающие выходные, время работы 9-21, ставится заранее за месяц
- Возможность старта в профессии для выпускников с IT-специальностью без опыта работы
- Заработная плата 35000 на испытательный срок, после 45000-50 000 на руки
- Возможны дополнительно оплачиваемые задачи
- Испытательный срок 1 месяц
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Комфортный офис с оборудованной кухней, в районе м. Лесная
Ваши задачи:
Ключевая задача: Своевременное решение аварийных ситуаций (координация и курирование работ)
- Организация и ведение ремонтно-восстановительных работ, взаимодействие с монтажными бригадами (назначение и удаленное курирование работ)
- Мониторинг работы информационных систем и ресурсов
- Информирование абонентов и сотрудников о плановых и аварийных работах на сети
- Обработка заявок по техническим проблемам от абонентов (исходящие звонки по заявкам)
Что нам важно:
- Понимание топологии сетей
- Уверенный пользователь ПК (знание базовых принципов и сервисов работы операционной системы)
- Умение быстро и четко выполнять поставленные задачи, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость
- Желание развития в сфере IT
- Способность много общаться в течение дня
- Готовность к командной работе и корпоративам
Будет преимуществом:
- Умение работать в командной строке и с сетевым оборудованием
- Опыт работы в технической поддержке
Адрес:
Санкт-Петербург, Лесной проспект 69
