Ищешь престижную работу, любишь общение и хорошо ориентируешься в современном мире? – приглашаем в команду единого Контактного центра Правительства Тульской области!
Немного о нас:
Единый контактный центр является подразделением ГАУ ТО «Центр информационных технологий» (подведомственное учреждение министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области). Миссия нашего учреждения - повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий и реализации инновационных решений.
Обязанности:
· Прием ВХОДЯЩИХ звонков;
· Консультирование граждан по социально-значимым вопросам;
· Модерация сообщений, поступающих на региональные порталы;
· При желании участие в развитии искусственного интеллекта (робот «Николай»).
Мы рады тебе, если ты:
· Обладаешь высокой стрессоустойчивостью;
· Быстро обучаешься;
· Позитивно настроен(а);
· Ответственен(а);
· Любишь общаться и помогать людям;
· Умеешь работать в коллективе;
· Владеешь навыками делового общения, хорошей дикцией;
· Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в КЦ приветствуется, но не обязателен
Мы гарантируем:
· Оформление по ТК РФ с первого дня;
· Соцпакет (оплачиваемый отпуск, больничный, учебный отпуск);
· График работы: 5/2, 2/2.
· Уровень зарплаты: от 32 000 рублей (на руки);
· Качественное обучение и профессиональную поддержку на всех этапах;
· Работу в дружном коллективе;
· Карьерный рост (не только внутри команды Контактного центра!);
· Комфортный офис в центре города по адресу: ул. Жаворонкова, д. 2
