Специалист по работе с клиентами

ГК «Гринфинанс» объявляет о вакансии Специалист по работе с клиентами!

Сегодня ГК «Гринфинанс» - современная, амбициозная и динамично развивающаяся компания, у которой в приоритете максимум гибкости и нацеленности на потребности клиента и минимум формализма и бюрократии.

За 16 лет работы мы заслужили доверие огромного количества клиентов за счет удобного сервиса и высокого качества обслуживания!

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Обучение и содействие в повышении квалификации;
• Работу в Компании, заботящейся о своих сотрудниках
• Комфортный офис, полностью оборудованные рабочие места;
• Режим работы: с 09-00 до 18-00. Первые и последние 2 дня месяца - с 9-00 до 19-00;

Ваши задачи:

• Встреча Клиентов и помощь по возникшим вопросам;
• Консультация Клиентов по лизинговым платежам, остаткам задолженности, полисам ОСАГО, доверенностям, штрафам;
• Управление ожиданиями Клиентов с поддержанием располагающей атмосферы;
• Ведение досье клиентов и поддержание его в актуальном состоянии;
• Подготовка и проверка лизинговых договоров;
• Разрешение конфликтных ситуаций и их предупреждение;
• Прием и распределение звонков;
• Прием и отправка корреспонденции;
• Поддержание офиса в чистоте (контроль уборки);
• Заказ и распределение канцтоваров, отслеживание остатков;
• Подготовка информационных писем Клиентам;
• Ведение кассовой документации, заказ денег, инкассация;
• Осуществление приема платежей от клиентов и проведение расходных операций.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности в банковской или финансовой сфере будет вашим преимуществом;
• Опыт работы с кассой, наличными денежными средствами.
• Желание работать с клиентами, готовность к общению, выявлению потребностей, консультированию

Наша команда объединена общей целью – предоставлять Клиентам простые и удобные финансовые продукты и услуги. Мы ценим своих Клиентов, поэтому каждый день мы работаем над тем, чтобы совершенствовать свое предложение. А еще мы заботимся о своих сотрудниках, создавая компанию и формируя команду, в которой хочется работать. Мы ждем самых открытых, коммуникативных и позитивных, тем, кому интересны развитие, перспективные задачи, чтобы достигать высоких результатов и расти вместе с нами.

Работа в "Гринфинанс" это: Возможность реализовать себя и стать частью успешной команды увлеченных людей!