Специалист ночной службы поддержки пользователей (удалённо)


  • Открытая
  • 13 мая 2024, 07:44


  • от 61000 RUR
  • Краснодар
  • Требуемый опыт работы:
    Нет опыта
  • Удаленная работа
  • Полная занятость

Откликнуться
Деловое общение Телефонные переговоры Работа с большим объемом информации Грамотность

МЫ В ПОИСКАХ СПЕЦИАЛИСТА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПОМОГАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ СО ВСЕЙ СТРАНЫ В РАБОТЕ С ПЛАТФОРМОЙ МЕДРОКЕТ


МЕДРОКЕТ - платформа IT-решений для медицины. Мы разрабатываем и развиваем цифровые продукты для клиник, врачей и пациентов: сайт отзывов ПроДокторов, медицинскую информационную систему МедЛок, сервис безопасного обмена медицинскими данными МедФлекс, личный кабинет пациента МедТочка и другие.


ЗАДАЧИ:

  • ответы на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет;

  • обработка сообщений об ошибках на портале ПроДокторов;

  • модерация информации от клиник и врачей на портале ПроДокторов.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

  • получил среднее профессиональное образование и выше;

  • стремится узнавать новое и быть знатоком своего продукта;

  • говорит и пишет грамотно;

  • любит помогать другим людям, умеет объяснять сложное понятными словами и делает это с удовольствием;

  • рад общаться с людьми большую часть рабочего времени;

  • продуктивно работает в ночное время;

  • уверенно владеет ПК, знает что такое IP-адрес и как его найти.

Опыт работы в поддержке будет являться преимуществом!


ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня;

  • полностью "белую" оплату труда: фиксированный оклад 56 000 руб. до вычета налогов + надбавка за ночные часы работы 40% и + двойная оплата за работу в праздничные дни = итоговый доход (в среднем) 61 000 руб. до вычета налогов;

  • сменный график работы: по 16 часов (с 16:00 до 09:00), с двумя полными выходными, в удалённом формате после прохождения испытательного периода (3 месяца);

  • 5 дней оплачиваемой стажировки в офисе с чутким наставником, чтобы «попробовать себя» в новой роли;

  • опыт работы в одной из лучших компаний-работодателей г. Краснодара по версии HeadHunter.


МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

  • уютный офис с классным видом на город и оборудованным рабочим местом на период испытательного срока;
  • корпоративный ноутбук и телефон для удалённой работы;
  • доступ к бумажной библиотеке компании из более чем 3000 книг.

У НАС НЕТ:

  • штрафов, бюрократии и длительного согласования.

Адрес: Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Будённого 182



Похожие вакансии