Стань частью команды знаменитого горного курорта России!
Какие задачи необходимо решать:
- Создавать теплую и гостеприимную атмосферу для каждого гостя, регистрировать гостей СПА-центра
- Обеспечивать пребывание гостей СПА-центра в соответствии со стандартами обслуживания
- Соблюдать нормы и правила общения, делового этикета и ведения телефонных переговоров
- Бронировать услуги по телефону и "от стойки"
- Осуществлять кассовые операции и расчет с гостем за оказанные услуги
- Предоставлять информацию об услугах СПА-центра
- Работать с просьбами и жалобами гостей
- Вести отчетности в рамках компетенции
Для решения этих задач требуется:
- Опыт работы на аналогичной должности от 6 мес. приветствуется
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate приветствуется
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в продажах приветствуется
- Исполнительность, аккуратность
- Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Условия:
- Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
- Работа на территории Курорта Красная Поляна
- Оформление по ТК РФ
- Сменный график работы: 2/2 (дневные смены) 08:00-20:00, 10:00-22:00, 10:30-22:30 (обсуждается на собеседовании с руководителем)
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Ежемесячная премия % от индивидуальной выручки от продаж товаров и услуг СПА (в среднем от 2000 до 4000 руб./мес.)
- Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
- Горячее питание в рабочие смены: обед + ужин
- Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
- Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
- Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
- Работа на территории уникальной природной зоны
- Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
- Обучение высоким стандартам обслуживания
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
Благодарим за интерес к нашей Компании!
Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.
С уважением,
Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».
Адрес:
село Эсто-Садок, набережная Времена Года 11
