Ждём добросовестного сотрудника к нам в команду! Если Вы легко и понятно говорите, с удовольствием общаетесь по телефону, присылайте свое резюме!
(После испытательного периода возможен комбинированный формат работы).
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов – физических лиц;
- Консультирование по вопросам подключения услуг, оплаты, наличия неисправностей, подключение "обещанного платежа" и т.д.
Требования:
- Если есть опыт работы с клиентами в сегменте B2C по телефону или лично - прекрасно, если нет - обучим!
- Ориентация в услугах телеком (интернет, кабельное ТВ) будет являться преимуществом;
- Опыт работы в базе 1С и биллинговых системах приветствуется;
- Грамотная эмоционально окрашенная речь без слов паразитов;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность;
- Знание ПК на уровне пользователя.
Условия:
- Работа в офисе, график 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Заработная плата 3 445р. (до вычета налога) за одну смену + премия от 65% от отработанных смен;
- Трудоустройство с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
- Территориально метро Пражская/Академика Янгеля.
