Яндекс.Метрика
Управление отношениями с клиентами
Интернет-реклама
Тизерная Реклама
Мы Adtech-компания "Eqwile", более 13 лет создаем ИТ – решения, которые помогают нашим клиентам повышать узнаваемость брендов, увеличивать посещаемость сайтов и стимулировать продажи.
В связи с расширением ищем Аккаунт-менеджера, который готов выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами и реализовывать рекламные кампании.
Что предстоит делать?
- работать с входящими заявками, консультировать потенциальных клиентов, своевременно отвечать на запросы клиентов;
- вести клиента от момента передачи его отделом продаж: консультировать и решать текущие задачи, формировать стратегию РК в зависимости от целей и задач клиента;
- вести действующих партнеров сервиса;
- ставить задачи другим отделам и управлять процессом их реализации;
- отслеживать результаты по метрикам, предлагать новые решения для эффективного развития проектов клиента;
- оформлять необходимую документацию, вести отчетность по текущей работе
- заниматься апсейлом текущих клиентов (допродажа дополнительных услуг);
- работать с системами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и анализом данных.
Что хотелось бы видеть в потенциальном кандидате:
- опыт работы Аккаунт-менеджером в digital направлении от 2-х лет;
- уверенное владение системами аналитики (ЯМ, GA и др.);
- понимание работы рекламных сетей (тизерных/нативных);
- понимание особенностей обмена/продажи/покупки трафика, терминологии (CTR, CPM, CPC и др.);
- умение грамотно составлять отчеты и анализировать процесс работы;
- опыт работы с CRM Битрикс;
- соблюдение сроков, дедлайны для тебя не пустой звук, ты всегда несешь ответственность за результат.
Работа в команде EQWILE - это:
- Remote-first-компания и гибкий график. Работай, где тебе удобно, и выбирай время старта рабочего дня.
- Честность и прозрачность. Оформляем в штат с первого дня и платим заработную плату вовремя. Есть аккредитация IT-компании со всеми преимуществами.
- Открытая коммуникация. У нас нет микроменеджмента и формализма. Мы открыты к предложениям и быстро принимаем решения, развиваем культуру обратной связи.
- Классная команда. Работаем в атмосфере поддержки и доверия. Для новых сотрудников есть понятный план задач на период адаптации. Быстро и комфортно адаптироваться тебе поможет наставник и buddy.
- Профессиональное развитие. Возможность создавать, влиять на развитие продукта и процессов. Мы поддерживаем инициативы наших сотрудников, а также оплачиваем курсы, вебинары и конференции.
- Возможность выбора бенефитов. В нашем «Кафетерии льгот» ты можешь выбрать оплату ДМС, курсов, психолога, коворкинга.
- Приятные подарки в День рождения и другие праздники :)