Деловая переписка
Деловой этикет
Бронирование гостиниц
Системы бронирования
Fidelio
еще навыки...
RBI Property Management, сеть апарт-отелей АРТСТУДИО с полным гостиничным сервисом, приглашает Менеджеров по бронированию
Обязанности:
- Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований;
- Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным с ценами, наличием, описанием номеров и услуг, пакетов, рекламных акций;
- Коммуникация с другими отделами по вопросам связанным с бронированием номерного фонда, для обеспечения качественного приема и размещения гостей и арендаторов;
- Оформление подтверждений, счетов, направление необходимой информации гостю;
- Работа в программах Fidelio, TravelLine.
Требования: - Опыт работы в отделе бронирования от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость.
Условия: - Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
- Удобное расположение, 10 мин. от ст. м. Фрунзенская;
- Возможность карьерного роста в сети апарт-отелей;
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Развитая корпоративная культура, обучение за счет работодателя;
- Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.
Адрес:
Санкт-Петербург, Заозёрная улица 3к3с1