Привет :)
Команда конструктора сайтов Mottor ищет вечернего специалиста технической поддержки
О команде и продукте:
Мы продуктовая IT компания mottor (до ребрендинга LPmotor). Создаем новые сервисы и крутые IT-продукты для бизнеса и предпринимателей с 2013 года. Входим в топ 3 крупнейших конструкторов сайтов в РФ и СНГ. В команде более 40 человек, средний возраст 28 лет.
Мы развиваем собственную онлайн-платформу для создания любых видов сайтов (лендингов, многостраничных, квизов, интернет-магазинов с собственным приложением для google play и appstore и другие виды сайтов). В линейке продуктов есть такие инструменты как чат-боты и автоворонки, которые позволяют бизнесу достичь поставленную цель.
Ты подходишь нам если:
— можешь работать в графике 5/2 с 16.00 до 01.00 ПРМ удаленно
— можешь пройти 7-дневное обучение в офисе компании в дневное время
— искренне желаешь помочь клиенту и команде - это главное
— любишь и умеешь грамотно общаться в чатах
— умеешь объяснять сложные вещи простым языком
— умеешь самостоятельно обучаться
— обладаешь гибким мышлением и чувством юмора
— у тебя легкий характер
— знаешь как работает интернет, сайты, домены, хостинг, конструкторы сайтов
— есть опыт работы в IT или в секторе телекоммуникаций
— твоя скорость печати выше 180 знаков в минуту
— знания в области SEO и продвижения будут плюсом
Что мы предлагаем:
— уютный офис в центре Перми с обеденной зоной и плюшками
— официальное трудоустройство согласно ТК РФ
— уровень заработной платы указан после уплаты всех налогов (на руки)
— прозрачную систему мотивации
— стать частью лучшей поддержки среди конструкторов сайтов на рынке
Что нужно от тебя:
— досконально изучить продукт и его особенности
— обучать и консультировать клиентов в чате техподдержки
— искать оптимальное решение вопроса клиента
— фиксировать баги для передачи в отдел разработки и идеи в команду продукта
— обновлять базы знаний сервиса
— прокачиваться в области IT для вертикального или горизонтального роста
Если ты подходишь то откликнись на вакансию и дальше:
— Мы свяжемся и пригласим тебя на собеседование
— Проходишь обучение и сдаешь тест
— Знакомишься с командой mottor и начинаешь помогать людям, потому что они в опасности :)
