В Управляющую компанию сети отелей "Станция" требуется Специалист по бронированию (по работе с клиентами)
Функциональные обязанности:
Бронирование номерного фонда сети отелей Станция;
Работа с системами онлайн бронирования;
Ведение деловой переписки с гостями;
Повышение конверсии входящих звонков;
Обработка незавершенных бронирований и отмен;
Отправка счетов, отслеживание и снятие оплат по индивидуальным бронированиям.
Требования:
опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года;
английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском);
знание основных систем онлайн бронирования (будет преимуществом);
грамотная речь, доброжелательность, обучаемость.
Условия:
официальное трудоустройство;
заработная плата = оклад+KPI;
график работы: 5/2 9:00 до 18:00 либо 10:00 до 19:00 со скользящими выходными днями;
работа в уютном офисе в центре города, 200 м от ст. метро "Пушкинская" ;
дружный коллектив;
перспективы профессионального и карьерного роста;
корпоративы, тимбилдинги, подарки на день рождения.